分類:新聞資訊 發(fā)布時(shí)間:2020-06-01 833次瀏覽
在現(xiàn)代物業(yè)管理體系中,物業(yè)公司有以下幾個思維:
(1)在現(xiàn)代物業(yè)管理中,物業(yè)公司不僅是服務(wù)的供應(yīng)者,還應(yīng)成為服務(wù)的組織者,是服務(wù)的集成商;
(2)在現(xiàn)代物業(yè)管理中,服務(wù)的對象不應(yīng)僅局限于所管轄小區(qū)內(nèi)的業(yè)主,還包括:建筑開發(fā)商、購房者、游離于社會中的服務(wù)供應(yīng)商;
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3)在現(xiàn)代物業(yè)管理中,物業(yè)公司可利用的資源不應(yīng)僅限于本公司專業(yè)技術(shù)、設(shè)備、管理人員,還包括信息和知識,信息和知識成為重要的資源;
(4)在現(xiàn)代物業(yè)管理中,物業(yè)公司在提供“機(jī)能性”服務(wù)的基礎(chǔ)上,還應(yīng)給予業(yè)主提供“情感性”服務(wù),創(chuàng)造良好社區(qū)文化氛圍,為開發(fā)商和自身品牌創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)也使業(yè)主的物業(yè)有更大升值。