分類:新聞資訊 發(fā)布時間:2017-10-19 1486次瀏覽
2.所選派的管理人員根據(jù)自己對業(yè)主和用戶一般需求的深入了解與把握,對物業(yè)規(guī)則設(shè)計中容易忽略的細(xì)節(jié)問題如空調(diào)位置設(shè)計的占地與美觀問題的處理,建筑物內(nèi)的管線布局怎樣考慮才能利于日后的維修養(yǎng)護等提供改進意見,避免或減少物業(yè)管理中的“先天不足”現(xiàn)象。
3.所選派的管理人員扮演“第二工程監(jiān)理”角色,按施工進度察看施工現(xiàn)場。
4.所選派的管理人員參與工程驗收,進行器材檢查、外觀檢查、性能檢查、功能測試、整潔情況檢查,并按整改計劃督促整改。
海外物業(yè)管理在前期管理動作中主要是與開發(fā)商及銷售商代理商緊密配合,促進物業(yè)租售,參與簽約活動;根據(jù)業(yè)主和使用人的要求、希望與建議,設(shè)計日后的管理模式,制定相應(yīng)的規(guī)章制度,海外的做法是:在物業(yè)租售合同簽訂的同時,讓業(yè)主和用戶在有關(guān)物業(yè)維護、使用的“公共契約”上簽字,如《大廈公契》等開發(fā)商與物業(yè)管理公司依法制定的文件,并與物業(yè)權(quán)屬證一起作為檔案資料保存使用,還在住區(qū)管理工作正式啟動后張貼公布,便于對照執(zhí)行。另外,海外物業(yè)管理的前期運作內(nèi)容還包括:
1.始終保持公共場所的整潔。
2.嚴(yán)格控制和協(xié)助造訪者進出物業(yè)。
3.嚴(yán)格控制裝修人員進出物業(yè)。(新加坡的做法是:所建住宅物業(yè)是“空殼”,讓業(yè)主或使用者自我創(chuàng)造性的進行“第二次裝修”,但發(fā)達(dá)國家是先按物業(yè)裝修幾大流派或住戶愛好類型裝修好,將一個“完整”的物業(yè)移交給物業(yè)管理單位,并在3年內(nèi)不準(zhǔn)再裝修)
4.保障停車安全。
5.精神飽滿、禮貌周全地接待來訪者。
6.全天候地做好住區(qū)的治安管理工作。