1.科技創(chuàng)新成為物業(yè)安全管理發(fā)展的內(nèi)生動力

      物業(yè)安全管理具有專業(yè)性強、管理與服務(wù)并存性、受制性等特點，面臨安全管理思維方式僵化、認知不足、法律法規(guī)不健全、安全信息不對稱、監(jiān)管監(jiān)察方式傳統(tǒng)的嚴峻挑戰(zhàn)，必須向以安全指數(shù)目標(biāo)為主導(dǎo)的可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)變，向創(chuàng)新要素主導(dǎo)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，走規(guī)范、透明、科學(xué)預(yù)警的發(fā)展道路，實現(xiàn)物業(yè)安全管理從粗放、單一向精細、復(fù)合轉(zhuǎn)變，提高物業(yè)安全管理發(fā)展持續(xù)性。面對新形勢、新要求，需要更多依靠科技創(chuàng)新驅(qū)動，推進物業(yè)管理供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，解決物業(yè)安全管理中的突出問題，通過多元互助，提升物業(yè)安全管理的綜合指數(shù)。

      我們高興地看到，一些物業(yè)服務(wù)企業(yè)依托品牌與資源優(yōu)勢，不斷刷新、顛覆物業(yè)安全管理模式。比如，物業(yè)發(fā)布黑貓一號（室內(nèi)款）產(chǎn)品，功能優(yōu)勢支持人臉、刷卡、二維碼、搖一搖、訪客身份驗證等多種開門方式，人臉開門，忘卡無憂，自行車、電動車和嬰兒車快速通行；“住這兒”4.0逐步迭代上線，更好地滿足“人與物業(yè)、人與商業(yè)、人與人”之間的關(guān)系；“全數(shù)字消防體系”的研發(fā)也已經(jīng)啟動，全數(shù)字消防體系涵蓋項目消防系統(tǒng)的全生命周期，最大的亮點是實現(xiàn)消防安全隱患目標(biāo)的立體化與時限預(yù)警。又如在本次金磚國家會議中，一種叫做人行智能通道的技術(shù)產(chǎn)品應(yīng)運而生，這種通道產(chǎn)品不僅能起到有限的安防安檢作用，更是能夠在各種場合充當(dāng)智能交通疏導(dǎo)員的角色，在一些特定場合更是能發(fā)揮控制人流的作用?？梢灶A(yù)見，在物業(yè)管理中科技創(chuàng)新必將成為安全管理發(fā)展的內(nèi)生動力。

      2.物業(yè)安全管理法律法規(guī)及標(biāo)準規(guī)范將進一步完善

      伴隨著《上海市住宅物業(yè)消防管理辦法》的頒布與實施，開啟了全國性物業(yè)安全管理工作法規(guī)建設(shè)、完善的序幕，通過依法制定規(guī)則來規(guī)范有關(guān)主體的行為，并通過加強日常指導(dǎo)、監(jiān)督和管理，創(chuàng)造公開、公平、公正的物業(yè)管理市場環(huán)境。目前，物業(yè)安全管理還存在諸多盲點、痛點，在管理責(zé)任邊界上仍存在較大分歧，這些都嚴重制約著物業(yè)管理的發(fā)展，影響物業(yè)管理行業(yè)社會形象及誠信度，物業(yè)安全管理法律法規(guī)完善迫在眉睫。

      國務(wù)院總理李克強9月6日主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，部署在更大范圍推進“證照分離”改革試點并再取消一批行政許可事項，使?fàn)I商環(huán)境更加公平公正；確定推進質(zhì)量認證體系建設(shè)的措施，加強事中事后監(jiān)管，提升中國制造品質(zhì)。會議同時決定取消物業(yè)服務(wù)企業(yè)一級資質(zhì)核定。按照推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的要求，推行和強化質(zhì)量認證這一市場經(jīng)濟基礎(chǔ)性制度。物業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準規(guī)范重要性愈發(fā)凸顯，在法律法規(guī)的框架下，沿著標(biāo)準規(guī)范體系管理軌跡，結(jié)合物業(yè)安全管理的具體環(huán)境，持續(xù)深化構(gòu)建、完善物業(yè)安全管理相關(guān)規(guī)范標(biāo)準，不再單一地看待物業(yè)HES標(biāo)準體系，而是將標(biāo)準觸角延伸至供應(yīng)鏈及相關(guān)方安全管理體系中……總之，物業(yè)安全管理法律法規(guī)及標(biāo)準規(guī)范將得到進一步完善。

      3.物業(yè)安全管理監(jiān)督監(jiān)察體制將與誠信、失信獎懲體制深度結(jié)合

      “這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代”，是物業(yè)管理行業(yè)真實的寫照，在這個陽光照耀下的大體制背景下，誠信露出它真實的面容，借助科技的力量，正實現(xiàn)著萬物萬聯(lián)的偉大構(gòu)想，物業(yè)安全管理監(jiān)督監(jiān)察體制與誠信、失信獎懲體制深度結(jié)合僅是構(gòu)想中的一環(huán)。在今年的中國物協(xié)會長會議上，確定2017年為行業(yè)誠信建設(shè)年，中國物協(xié)已將其列為工作重點，配合國家層面的信用體系建設(shè)，在信用評價標(biāo)準、方法、重點領(lǐng)域、失信懲罰、信用資源共享等實際問題上，行業(yè)已經(jīng)在現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上取得突破。物業(yè)安全管理即可理解為重點領(lǐng)域。目前，物業(yè)安全管理監(jiān)督監(jiān)察體制正在呈現(xiàn)多維化、智能化，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在安全管理中誠信與失信將隨時暴露在監(jiān)管的“顯微鏡”下，物業(yè)安全管理監(jiān)督監(jiān)察體制與誠信、失信獎懲體制深度結(jié)合將成為行業(yè)共識。